General Terms and Conditions

General Terms and Conditions for Glaskogen Apartments

Last updated on [2024-02-13]

  1. Reservations and Payments:
    1. Reservations are subject to availability and will only be confirmed upon receipt of the required deposit.
    2. A deposit of 30% is required upon making a reservation. The remaining amount is due 30 days prior to check-in.
    3. Payments are to be made in SEK
  1. Cancellations and Refunds:
    1. Cancellations must be notified in writing and are subject to cancellation fees.
    2. No refunds will be granted for cancellations made within 30 days prior to arrival.
  1. Check-in and Check-out:
    1. Check-in is available from 15.00 onwards on the day of arrival.
    2. Check-out is to be done by 10.30 on the day of departure.
    3. Late check-outs without prior arrangements may incur an additional fee.
  1. House Rules:
    1. Guests are expected to abide by the house rules and instructions provided by the accommodation staff.
    2. Pets are not allowed unless otherwise agreed.
    3. Smoking is strictly prohibited in the apartments and common areas.
  1. Liability:
    1. The accommodation is not liable for any loss, theft, or damage to guests’ personal belongings.
    2. Guests are responsible for any damage to the accommodation or property and will be required to compensate for it.
  1. Force Majeure:
    1. The accommodation is not liable for unforeseen circumstances or force majeure situations affecting the guest’s stay, such as natural disasters, strikes, etc.
  1. Privacy Policy:
    1. Personal information provided during the reservation process will be treated confidentially and used solely for the purpose of accommodation booking.
  1. Jurisdiction:
    1. In case of disputes, Swedish laws apply, and disputes shall be submitted to the competent courts in Sweden.

By making a reservation with our accommodation, you agree to the above general terms and conditions. Please feel free to contact us with any questions or concerns.

Generella villkor för Glaskogen Apartments 

Senast uppdaterad den 2024-02-13

  1. Reservationer och Betalningar:
    1. Reservationer är föremål för tillgänglighet och bekräftas endast efter mottagande av den erforderliga insättningen.
    2. En insättning på 30% krävs vid bokningstillfället. Återstående belopp ska erläggas 30 dagar före incheckning.
    3. Betalningar ska ske i SEK.
  1. Avbokningar och Återbetalningar:
    1. Avbokningar måste meddelas skriftligen och är föremål för avbokningsavgifter.
    2. Inga återbetalningar kommer att beviljas för avbokningar som görs inom 30 dagar före ankomst.
  1. Incheckning och Utcheckning:
    1. Incheckning är möjlig från kl. 15.00 på ankomstdagen.
    2. Utcheckning ska ske senast kl. 10.30 på avresedagen.
    3. Sena utcheckningar utan förhandsarrangemang kan medföra en extra avgift.
  1. Husregler:
    1. Gäster förväntas följa husreglerna och instruktioner från boendets personal.
    2. Husdjur är inte tillåtna om inte annat har avtalats.
    3. Rökning är strängt förbjuden i lägenheterna och gemensamma utrymmen.
  1. Ansvar:
    1. Boendet ansvarar inte för förlust, stöld eller skada på gästernas personliga tillhörigheter.
    2. Gästerna är ansvariga för eventuell skada på boendet eller egendom och förväntas ersätta för det.
  1. Force Majeure:
    1. Boendet ansvarar inte för oförutsedda omständigheter eller force majeure-situationer som påverkar gästens vistelse, såsom naturkatastrofer, strejker, etc.
  1. Integritetspolicy:
    1. Personlig information som lämnas under bokningsprocessen behandlas konfidentiellt och används endast för ändamålet med boende-bokningen.
  1. Jurisdiktion:
    1. Vid tvister gäller svenska lagar, och tvister ska överlämnas till behöriga domstolar i Sverige.

Genom att göra en reservation hos vårt boende godkänner du ovanstående allmänna villkor. Tveka inte att kontakta oss om du har frågor eller funderingar.